Lowongan Kerja PT Astra Honda Motor (AHM) Lokasi jakarta
PT Astra International Tbk merupakan Agen Tunggal Pemegang Merek Mobil Honda di Indonesia.PT Honda Prospect Motor Sebagai agen tunggal adalah perusahaan yang berhak mengimpor, merakit dan membuat kendaraan bermerek Honda di Indonesia.
teknologi dan jaringan pemasaran di Indonesia, merupakan sinergi keunggulan PT Astra Honda Motor (AHM) yang merupakan hasil dari kerjasama antara Honda Motor Company Limited, Jepang, dan PT Astra International Tbk
Tidak heran, jika harga jual kembali sepeda motor Honda tetap tinggi. AHM memiliki pengetahuan yang komprehensif tentang kebutuhan para pemakai sepeda motor di Indonesia, berkat jaringan pemasaran dan pengalamannya yang luas.
AHM juga mampu memfasilitasi pembelian dan memberikan pelayanan purna jual sedemikian rupa sehingga brand Honda semakin unggul.
PT Astra Honda Motor (AHM) kini kembali membuka lowongan kerja bagi para pencari kerja terbaru bagi pencari kerja ,adapun posisi yang kini tersedia bagi para pencari kerja dengan kualifikasi sebagai berikut
Diposting 22 februari 2023
Lowongan Kerja PT Astra Honda Motor (AHM)
1. Contact Center Controller
Apa saja yang akan dilakukan secara umum ?
Mengidentifikasi suara konsumen yang masuk melalui virtual media dan memberikan solusi kepada konsumen sesuai prosedur yang ada secara akurat
Memastikan kebutuhan pelanggan dapat ditangani dengan baik dan tuntas sehingga pelanggan merasa puas atas pelayanan dan solusi yang diberikan sesuai perilaku dan karakteristik konsumen
Membuat, mengembangkan dan mengimplementasikan layanan & sistem contact center sesuai dengan perkembangan teknologi & digital yang ada (AI, Bigdata, dst)
Membuat digital content untuk digital channel (socmed, hybridchat) contact center
Kualifikasi
Telah lulus/semester akhir D3 jurusan Teknik Informatika/Sistem Informasi/Teknik Elektro/Teknik Komputer
IPK min 3,00
Usia maksimal 25 tahun
Kreatif, open minded, komunikatif dan memiliki jiwa seni lebih disukai
Memiliki minat dan kemampuan yang teruji dalam bidang Programming basis utama back end
Mampu bekerja sama dengan tim dan memiliki jiwa customer service (energik, cekatan, dan helpful)
Mampu menggunakan tools, platform yang ada dan sedang berkembang (e.g power BI)
2. Customer Handling Controller
Apa saja yang akan dilakukan secara umum ?
Monitoring customer voice yang masuk melalui channel costumer care AHM
Memastikan keluhan konsumen sudah direspon dalam waktu 1×12 jam
Menangani dan menyelesaikan keluhan konsumen dengan baik 3×12 jam
Menjadi konsultan CAO MD dalam menangani keluhan konsumen
Kualifikasi
Telah lulus/semester akhir D3 jurusan Statistika/Teknik Informatika/Teknik Mesin/Teknik Otomotif Sepeda Motor
IPK min 3,00
Usia maksimal 25 tahun
Menguasai Ms. Excel dengan baik
Memiliki good interpersonal skill
Memiliki kemampuan mengolah dan menganalisa data
Menguasai teknik sepeda motor dan memiliki hobi yang terkait dengan otomotif serta sepeda motor
Jika Anda Tertarik Terkait Posisi Di Lowongan Ini Silahkan Melamar Melalui Link Berikut Ini :
Hanya kandidat yang sesuai yang akan diproses lebih lanjut
Segala proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun
Post a Comment for "Lowongan Kerja PT Astra Honda Motor (AHM) Lokasi jakarta "